Una experiencia decepcionante. La habitación se veía muy descuidada y vieja. Además, pedí almohadas extra debido a una cirugía y me olvidaron, lo cual es inaceptable. Pensé que como cliente frecuente me ofrecerían al menos un upgrade, pero, ¿cuál fue mi sorpresa? Nada. Casi escribo una buena reseña, pero no pude.

El desayuno fue variado y cumplió con mis expectativas.

La habitación no fue bien limpiada durante mi estancia. Al llegar, noté que la cafetera no funcionaba y sólo había un jabón, mientras que en la ducha no había nada. Además, el servicio de elevador era extremadamente lento. en varios momentos tuve que optar por subir por las escaleras, lo cual no debería ser la norma.

Todo bien, pero el elevador lento.

Realmente disfruté mi estadía! Así que acogedor y amistoso, ¡un gran servicio para la familia!

Recomendada para familias con un par de detalles mejorables!

La velocidad del WiFi estuvo sorprendentemente buena. Además, el personal, aunque te sigue con la mirada, fue muy amable y servicial.

No fue barato, pero aún así aceptable.

La experiencia con mis amigos fue genial. Disfrutamos el desayuno y pasamos un buen rato en la piscina. Además, exploramos el área y tomamos clases de golf. La atención al cliente fue buena, y aunque el servicio de Internet podría mejorar, el ambiente fue agradable para relajarse después de un día de actividades. Definitivamente lo recomiendo.

Una de mis amistades tuvo problemas con agua caliente en su habitación, lo cual fue incómodo durante su estancia. Es algo que deberían revisar.

Ubicación excelente, perfecta para explorar restaurantes. Habitaciones cómodas y limpias, camas muy cómodas para descansar. Desayuno básico pero suficiente aunque el café podría mejorar. El WiFi tuvo algunas dificultades, pero el personal fue amable y servicial.

Qué delicia de desayuno! Los chilaquiles y el chicharrón estaban de locura. La atención de recepción fue de primera, siempre dispuestos a ayudarme a cambiarme de habitación. Además, las camas son súper cómodas, perfectas para descansar después de un día de explorar las delicias de la ciudad.

Aunque el elevador estaba medio lento y uno fuera de servicio, eso no nos detuvo. Pasamos un buen rato en la alberca, que fue un buen escape en medio del calor.

muy mal que el Wifi pida unirse a un programa, pero la actitud del personal fue excelente. el lugar es seguro y tiene un buen servicio de traslado. la habitación era amplia y la cama realmente cómoda! !

Buena experiencia en un lugar cómodo

Disfruté mi estancia aquí. A pesar de estar lleno, el personal se esforzó por hacernos sentir bienvenidos. Las habitaciones eran amplias y estaban limpias, y el desayuno era básico pero suficiente. Recomiendo llegar temprano para aprovechar el servicio de traslado a restaurantes cercanos.

La ubicación es buena, cerca de restaurantes y centros comerciales. Las camas son cómodas y el desayuno es suficiente. Me gustó el servicio de traslado a lugares cercanos. Pasé un buen rato disfrutando de la piscina.

La limpieza de la habitación no fue la mejor. Faltó atención en reabastecer algunos productos. El WiFi tuvo problemas en algunos momentos.

Desayuno espectacular, con un montón de opciones ricas. Habitación amplia y cómoda, ideal para descansar después de recorrer. El único tema es que el WiFi a veces es un dolor de cabeza, pero la atención del personal hace que valga la pena.

La habitación que me dieron tenía una mesa de escritorio pequeña y pasé cuatro noches allí. Durante los últimos dos días, hicieron limpieza y no dejaron sobres de café ni botellas de agua. Salí un viernes y en recepción mencioné que olvidé un cuello negro, tipo bufanda, sobre la cama. Me dijeron que les diera mi número para que me llamaran una vez que la encontraran, pero hasta ahora nadie se ha comunicado. He estado en otros Hampton en Torreón y Saltillo y esperaba un mejor servicio aquí. Además, el elevador funcionaba muy lento, preferí subir por las escaleras. Lo mejor fue el WiFi, la ubicación y el desayuno. El hotel tiene muchas áreas de mejora pero cumple con lo básico.

Las habitaciones estaban limpias, pero el sillón se veía sucio.

Las camas son increíblemente cómodas para descansar después de un día largo. El desayuno incluido dejó una buena impresión, con opciones que, aunque limitadas, cumplen su función de energía matutina.

La piscina es considerablemente pequeña para el tamaño del hotel, lo que puede hacer que se sienta abarrotada. Además, el internet es un verdadero dolor. tardé horas en poder trabajar correctamente desde allí. Las toallas de la alberca están en mal estado, y el agua caliente en la ducha tarda mucho en salir, lo que puede ser frustrante tras un largo viaje.